Términos de Servicio
Última actualización: abril 2026 · Aplica a todos los usuarios de erp.mistercontador.cl
1Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar ERP Mister Group (en adelante, "el Servicio"), operado por Mister Group, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de utilizar la plataforma.
2Descripción del servicio
ERP Mister Group es una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestión contable y financiera orientada a Pymes chilenas. El Servicio incluye, entre otras funcionalidades:
- →Gestión de contabilidad general y libros contables.
- →Control de remuneraciones y liquidaciones de sueldo.
- →Administración de empresas y usuarios con control de acceso por roles.
- →Integración con el Servicio de Impuestos Internos (SII) de Chile.
- →Acceso multiempresa desde una sola cuenta.
3Registro y acceso
El acceso al ERP es exclusivo para usuarios invitados por un administrador de empresa. No existe registro público abierto. El usuario es responsable de:
- →Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- →Notificar de inmediato a Mister Group ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- →La veracidad de la información proporcionada al registrarse.
4Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y expresamente prohibe:
- ✕Usar la plataforma para actividades fraudulentas, ilegales o contrarias a la legislación chilena.
- ✕Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, cuentas o datos de terceros.
- ✕Reproducir, copiar, vender o sublicenciar cualquier parte del Servicio.
- ✕Introducir virus, malware u otro código malicioso.
- ✕Realizar ingeniería inversa del software o sus componentes.
5Propiedad intelectual
Todo el contenido del Servicio — incluyendo diseño, código fuente, marca, logotipos y documentación — es propiedad exclusiva de Mister Group y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Chile. El usuario recibe únicamente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio según estos términos.
6Disponibilidad del servicio
Mister Group realizará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible de forma continua. Sin embargo, no garantiza una disponibilidad del 100% y se reserva el derecho de realizar mantenciones, actualizaciones o interrupciones temporales, notificando con anticipación cuando sea posible.
7Limitación de responsabilidad
Mister Group no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio, salvo dolo o culpa grave imputable a Mister Group.
El usuario es responsable de la exactitud de los datos contables ingresados en la plataforma y de su cumplimiento con las obligaciones tributarias ante el SII.
8Suspensión y terminación
Mister Group se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de un usuario o empresa en caso de:
- →Incumplimiento de estos Términos de Servicio.
- →Uso fraudulento o abusivo de la plataforma.
- →Falta de pago del servicio (cuando aplique).
- →Solicitud expresa del administrador de la empresa.
9Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiere corresponder.
10Modificaciones
Mister Group se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma con al menos 7 días de anticipación. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.